StartseiteAGB

Für alle Lieferungen gelten ab dem 01.01.2007 folgende Lieferbedingungen:

Bestellungen:
Der Mindestbestellwert beträgt EUR 25,-. Bestellungen sind jeweils unter Angabe der Artikelnummern wahlweise per Brief, E-Mail und Online-Bestellsystem möglich. Um Fehllieferungen auszuschließen, hat der Erstauftrag bei Neukunden schriftlich zu erfolgen. Für eventuelle Rückfragen sind wir telefonisch unter der 0172/ 28 77 911 während der Bürozeiten (Montag bis Freitag von 10.00 bis 12.00 Uhr und von 15.00 bis 17.00 Uhr) erreichbar.

Lieferungen:
Der Versand erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Empfängers. Teillieferungen unsererseits sind zulässig. Waren die zum Zeitpunkt der Auftragsbearbeitung nicht lieferbar sind (ausgenommen von Neuheiten) werden von uns nicht nachgeliefert, d.h. sind vom Kunden neu zu bestellen. Es werden für Lieferungen innerhalb der BRD bei einem Bestellwert unter EUR 100,- die tatsächlichen Versandkosten berechnet (bei Nachnahme zuzüglich der Nachnahmegebühr). Ab EUR 100,- Bestellwert je Auftrag liefern wir frei Haus (d.h. ohne Berechnung von Verpackungs- und Versandkosten). Für Lieferungen innerhalb Europas werden bei einem Bestellwert bis EUR 250,- je Auftrag Versand- und Verpackungskosten in Höhe von EUR 17,- berechnet. Ab EUR 250,- Bestellwert liefern wir in diese Länder frei Haus (d.h. ohne Berechnung der Verpackungs- und Versandkosten). Versandgebühren in andere Länder richten sich nach den jeweiligen Transporttarifen und sind durch den Kunden anzufragen.

Preise und Bezahlung:
Alle in der Preisliste angegebenen Preise sind Endpreise in EUR und beinhalten bereits 19% Umsatzsteuer. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU (europäische Gemeinschaft) erfolgt die Preisberechnung abzüglich 19 % Umsatzsteuer. Es werden die am Tag der Lieferung gültigen und auf der Rechnung aufgeführten Preise berechnet. Lieferung erfolgt unverzüglich nach Zahlungseingang, Bezahlung ausschließlich per Überweisung (Vorkasse) auf unser Konto Sparkasse Gelsenkirchen, Konto-Nummer 160 130 581,
BLZ 420 500 01.
Neuheiten - Service (nur innerhalb der BRD möglich):
Artikelneuheiten welche zum Zeitpunkt der Auftragserteilung noch nicht lieferbar sind, nehmen wir automatisch in Rückstand und liefern diese sofort nach dem Erscheinen nach.

Kauf ohne Risiko:
Wir gewähren ein Rückgaberecht innerhalb von 7 Tagen nach Warenerhalt. Zur Rückgabe können nur ungebrauchte und unbeschädigte Artikel mit Originalverpackung angenommen werden. Für fristgerechte Rückgaben erfolgt nach Kundenwunsch wahlweise Umtausch, Gutschrift oder die Kaufpreiserstattung (letzteres abzüglich uns entstandener Versandkosten).

Reklamationen:
Beanstandungen wegen Falsch- oder Fehllieferung etc. müssen uns innerhalb von 7 Tagen nach Warenerhalt schriftlich mitgeteilt werden. Der Kunde erhält auf Wunsch Nachlieferung, Umtausch oder Gutschrift. Reklamationen die nicht fristgemäß sind, können leider nicht mehr bearbeitet werden.

Garantie:
Bei der Gewährleistung gelten die gesetzlichen Vorschriften. Garantieansprüche müssen uns schriftlich mitgeteilt werden.

Warenanrücksendung:
Alle Warenanlieferungen (Garantie, Reparatur, Reklamation etc.) müssen sachgemäß verpackt als Paket oder per Einschreiben und frei Haus direkt an unsere Hausadresse geschickt werden. Kosten durch unfreie Rücksendungen werden von uns dem Kunden in Rechnung gestellt. Für die aufgrund einer unsachgemäßen Rücksendung entstandenen Schäden wird unsererseits keine Haftung übernommen. Zur Reparatur und für Servicearbeiten können nur Artikel angenommen werden, welche auch von uns geliefert wurden.

Eigentumsvorbehalt:
Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Uwe F. Kitza, Schillerstrasse 25a, 45894 Gelsenkirchen.